[CONSEJO] La función mención

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

[CONSEJO] La función mención

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Hola a todos y todas

 

Vamos con un consejo que es de vital importancia para la comunicación entre usuarios del foro: la función mención.

 

¿Para quise sirve? 

 

La principal finalidad de la función mención es tener éxito al dirigirnos a otro anfitrión en el foro y, lo que es más importante, que le llegue una notificación de que alguien se dirige a él.

 

Cuando estamos en una conversación y queremos responder o preguntar algo concretamente a alguien, no sirve solo poner su nombre. Ya que si ese usuario no revisa ese hilo por iniciativa propia o no está suscrito a ese hilo, es muy posible que no vea vuestro mensaje en el foro.

 

Pero si usáis la función mención, a las personas que sean seleccionadas, una vez publicado el mensaje, les llegará una notificación de que les habéis mencionado.

 

Activar la función mención

 

Para activarla solo tenéis que escribir una arroba o at (@) y se abrirá un desplegable en el que podréis escoger a la persona de la conversación en la que participáis que quieras mentar. 

 

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Una vez hayáis escogido a ese usuario o usuarios (ya que podéis hacerlo varias veces) y el mensaje esté publicado en el foro, se enviará una notificación a esa persona de que un usuario lo ha mencionado en el foro.

 

De esta manera la función mención lo dirigirá directamente a vuestro comentario.

 

Espero que este consejo os sea de ayuda, ya que posiblemente sea uno de los 3 consejos más importantes para navegar y tener una comunicación fluida en este foro.

Un saludo. 

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42 Respuestas 42
Miguel-Angel41
Level 5
Tlaxcala, Mexico

@Sergi @Deidra-Vanessa0 @carla617 @lissette9 @Gema-María0  Genial! Llevaré más a la práctica la utilización de esta herramienta para poder interactuar más con vosotros! 

Excelente día, tarde o noche! 

Saludos desde Tlaxcala México!

 

Sergi
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London, United Kingdom

Gracias @Miguel-Angel41 

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Roberto769
Level 3
Acapulco, Mexico

@Sergi gracias por la observacion. Saludos.

 

Deidra-Vanessa0
Level 2
Bogotá, Colombia

@Mariela29, buen día soy nueva y quiero aprender muchas cosas con ustedes, y colaborar también en el manejo de sus propiedades asímismo reparaciones locativas con mi esposo que es Ingeniero Civil, estamos dispuestos a brindar paquete completo de colaboración.

Deidra-Vanessa0
Level 2
Bogotá, Colombia

muchas gracias @Mariela

Gema-María0
Level 2
Dos Hermanas, Spain

@Sergi Gracias no lo sabía 

Sergi
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London, United Kingdom

Para eso estamos @Gema-María0. Si tienes más dudas de cómo manejarte en el foro, no dudes en preguntarme. 

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Teresita2
Level 3
Gandia, Spain

@Sergi que bueno¡¡¡¡ excelente tu consejo y como notarás ya lo hice¡¡¡¡ gracias por todo¡¡Es muy interesante y didáctico todo lo que expones¡¡

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Gracias @Teresita2, ya veo que has aprendido a etiquetar a los usuarios en el foro. Enhorabuena. 

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Griselda21
Level 3
Maipú, AR

Hola @Sergi  estoy explorando las opciones.

Gracias por las guías

Saludos. Griselda

Mónica111
Level 2
San Carlos de Bariloche, Argentina

Probando esto de "mencionar" apropiadamente, @Sergi (Funcionó!! Al escribir arroba/at, por lo que veo aparecen los participantes del hilo en curso?). 

 

Mª-Del-Carmen0
Level 6
Santiago de Compostela, Spain

@Sergi tengo que agradecer de nuevo estar por primera vez en SUPERHost y quisiera compartir la idea de @Helen157 que hemos perdido un dato importante para nuestra seguridad de aprobación al retirar la FOTOGRAFÍA de la persona que está solicitando una reserva.

Es uno de los datos que se tienen de los anfitriones sí o sí. Por lo tanto debe estar en igualdad de condiciones tanto el que solicita como el anfitrión.

Estoy de acuerdo en que es un paso atrás. 

Es más, yo había pensado en que deberíamos disponer de todos los datos que tenemos que incluir en los impresos que nos dan en la POLICÍA para tenerlos con la seriedad que Airbnb hace gala también a la hora de los ingresos y facturas.

Muchas gracias.

 

Mª-Del-Carmen0
Level 6
Santiago de Compostela, Spain

@Sergi He mencionado que tengo un impreso que me dieron en la Policía de Santiago de Compostela para entregar a las personas que llegan a mi casa. Debemos tener éstos impresos rellenos con los datos durante cuatro años mínimo. 

Pueden solicitarnoslo o no. Pero en caso de una solicitud de datos seremos SANCIONADOS si no los entregamos. 

Es para información general. 

Sergi
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London, United Kingdom

Hola @Mª-Del-Carmen0, gracias por informar al resto del foro, pero creo que para que tuvises más visiblidad sería mejor crear una publicación solo con este tema, ya que al escribir un comentario en un hilo como este sobre la función mención del foro, no tendrá mucha visbilidad. 

 

Un saludo.

Sergi

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Imma24
Level 3
Ordino, Andorra

@Sergi  gracias, por la explicación, es bastante útil, jajaaj

 

Imma24
Level 3
Ordino, Andorra

@Sergi, no sabía que poner la arroba para consultar, sino la pones no ves las consultas o comentarios?

 

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @Imma24, si no se utiliza el etiquetado a la persona mentada no le llegará una notificación de que alguien se refiere a él. Sirve para optimizar la comunicación: te asegura que esa persona a la que etiquetas le llegue un aviso y a ti te sirve para no perderte ningún comentario en el que te han etiquetado. 

Sergi

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Ana1410
Level 10
Galicia, Spain

Gracias @Sergi : es muy instructivo y útil. Yo soy nueva, solo llevo un mes , estoy aclarando muchas dudas. 

Saludos 

Ana

Un saludo desde Galicia
Ana
Zahíra-Elizabeth0
Level 2
Pichincha, Ecuador

Hola a tod@s,

muy contenta de tener este apoyo ya que soy nueva y estoy aprendiendo con el día a día.

Ahora tengo un problema que solucionar.. que sé alguien me podrá ayudar..

Mi primer pago no ha sido posible a través de la opción de pago de Tranferencia Internacional, entonces he decidido cambiara y usar PAY PAL pero ahí está el problema.. Nosé nada acerca de esta opción.

Nosé como funciona, qué debo hacer ?..

 

Gracias

atentamente,

Z

Miguel-Angel41
Level 5
Tlaxcala, Mexico

@Zahíra-Elizabeth0 también tengo Paypal cuando cree la cuenta recién me introduje a Airbnb, y también tuve problemas con aquello de que no se complementaban las funciones entre ambas apps, solucione el problema hablando con asistencia telefónica de Paypal, y resultaba que había un código que ellos dar de alta para realizar la compatibilidad de estás...

Ten a la mano tus datos al momento de realizar la llamada

Espero ese sea la solución que buscas, saludos desde Tlaxcala México! 👍

 

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