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La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

Bonjour,je suis nouvelle hôte et je rencontre le problème suivant:Airbnb collecte la taxe de séjour et ne la reverse pas à la mairie de ma commune, comment puis-je faire ? puisque quand j'essaye d'expliquer cela aux interlocuteurs d'Aibnb ils ne comprenne... Dernière réponse par Clement205

Bonjour à tous, Je rencontre actuellement des difficultés avec le service AirCover d'Airbnb et je cherche des conseils ou des expériences similaires parmi la communauté. Récemment, un locataire a causé des dommages importants à mon appartement, en défonça... Dernière réponse par Salome-Romain0

Bonjour, je loue pour la première fois un studio que je n'habite pas, sur rbnb, en location saisonnière. Comme je ne peux le louer que 120j/an, je voudrais tenter le bail mobilité.1- Est-ce que l'annonce du logement reste la même ou faut-il créer une 2me ... Dernière réponse par Stéphane1

Bonjour, je mets mon studio en airbnb depuis le mois de mai en passant par une conciergerie qui s'occupe de la gestion du ménage et du linge qui m'est facturé 39 euros/location La conciergerie me prend une commission de 23% sur les recettes réalisées hors... Dernière réponse par Milos86

Bonjour,J'ai bien suivi le processus de vérification de mon annonce.Mais les photos sont refusées par l'IA... Je suis pourtant bien dans l'appartement.Le lien pour mettre de nouvelle photos ne fonctionne plus, il me renvoie par défaut sur mon annonce.Le m... Dernière réponse par Lisa

Bonsoir, j’ai besoin d’aide mes versements ont etaient suspendu depuis plus de 7 mois ça fait plus de 2900€ que je dois percevoir mais hélas rien j’ai tout tenté et récemment on m’a fais savoir qu’on a levé les restrictions et dorénavant tu peux recevoir ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous, bonjour @Lisa , Je ne sais pas si vous voyez ça sur vos annonces, des fausses promotions.Je m'explique, mon tarif pour 2 personnes est à 35 € et voici ce que voient les voyageurs : D'où vient ce 38 € barré remplacé par mon vrai tarif de 3... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, le numéro de déclaration d'hébergement qui m'est donné par la plateforme (******) n'est pas accepté par le site Airbnb et malgré mes demandes à la Mairie, ils me renvoient toujours ce même numéro.Un hôte de Martigues peut-il me donner son avis?Me... Dernière réponse par Véronique657

Bonjour, ‘je suis hôte qui réside à Marrakech et je loue mon logement occasionnellement car je me déplace souvent à Casablanca… que dois-je renseigner comme informations fiscales sachant que c’est mon logement principal ? Dernière réponse par Lisa

Bonjour.Je viens de passer un séjour dans un logement réservé via airbnb dont l'hôte est une agence immobilière.A la réception des clés, on m'a demandé une caution. J'ai été surprise car ce n'était pas spécifié sur l'annonce. Après quelques recherches je ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je viens d'avoir l'obligation de passer en statut auto-entrepreneur ayant dépassé le seuil des 23 000 euros.Peut-on du coup déduire certaines charges (frais de ménage ou autre)Merci de vos retours Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Suite à une annulation de vol, j'ai été obligé de décalé d'un jour notre réservation pour 28 nuits à Tenerife (séjour en janvier/février 2025) ce que j'ai pu faire sur le site. Or quelle n'a été ma surprise de voir le prix augmenté de 222,37 € s... Dernière réponse par Lisa

Bonjour,J'ai assistée à la session de bienvenue en tant que co-hôte.Mon profil est maintenant visible sur Airbnb, cependant je ne sais pas comment passer du mode hôte au mode co-hôte?Merci pour votre aide. Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je me permets de vous solliciter afin d'avoir de l'aide sur mon profil Co-hôte expérimenté. Je suis à 67% de taux de réponse alors que je réponds dans la journée aux demandes de Co-hôte, ce pourcentage à même baissé de 71 à 67% sans aucune raison... Dernière réponse par Astrid478

Bonjour, je me suis aperçu qu il avait parfois selon les locataires un ajustement tarif de nuit! A quoi cela correspond ?merci d avance pour votre éclaircissement Dernière réponse par Lisa