Ich fange gerade erst an Gastgeber zu sein und es ist wirklich erschreckend in welcher weise die Bewertungen benutzt werden, meistens sind es die Gäste selber die sich nicht richtig über die unterkunft informieren.
Da ist zum einen die Adresse die aber auch noch durch GoogleMap unterstützt wird, was ein finden der Unterkunft eigentlich leicht macht aber im grunde bekomme ich jedes mal eine schlechte bewertung weil die Gäste es nicht sofort gefunden haben, ich lebe in Manuel Antonio (Costa Rica) hier gibt es keine Str.namen oder ähnliches, es gibt aber auch nur zwei Str. in deisem ort??
Schlecht zu finden 3 Sterne!!
Kein warmes Wasser, in meinem inserat steht auch nicht das es warmes wasser gibt (ist bei fast immer 30 grad im schatten auch nicht nötig) aber trotzdem gibt es oft deswegen schlechte bewertungen, ich als Gastgeber kann nur eintragen das es warmes Wasser gibt aber nicht das es keins gibt, also gehen die Gäste einfach davon aus das wenn es da nicht steht wohl da ist ??!!
Es ist richtig das die Gäste nicht richtig über das bewertungssystem von airbnb informiert sind, es ist zum teil sogar unglaublich ungerecht, Ich als Gastgeber bin einfach manchmal sehr entäuscht wenn ich Bewertungen lese und die dazu ausgegebenen Sterne, für mich sind 3 - 4 Sterne eine große entäuschung aber für die meisten der Gäste ist es so das sie denken das alles über drei Sterne eine gute Bewertung ist, sie sehen es wie folgt:
1 Stern --
2 Sterne -
3 Sterne +
4 Sterne ++
5 Sterne +++
Das ein Gastgeber aber schon bei nur 4 Sternen mit dem rausschmiss gedroht wird wissen die meisten Gäste nicht !!
Und es ist einfach nur ungerecht wie auch airbnb damit umgeht!!