@Florin93
Il faut au moins passer pages pour faire une réservation pendant lesquelles le règlement intérieur et la politique d’annulation et le détail de prix de la réservation sont rappelés et où le voyageur écrit un message et une dernière page pour demander les mails des accompagnants s’ils veulent recevoir les rappels.
Donc ce n’est pas à l’insu de votre plein gré.
On n’utilise jamais le téléphone pour réserver (trop petit qui ne permet pas de bien voir) mais le PC après avoir bien lu l’annonce.
De plus annuler sans communiquer avec l’hôte n’est pas très poli.
L’hôte n’est ni une machine, ni une assurance annulation, la moindre des politesses est de s’excuser et d’expliquer la situation.
Par sécurité, enlever le numéro de CB associé à votre compte Airbnb pour ne pas que se reproduise le cas, lisez bien l’annonce et communiquez avec l’hôte AVANT de réserver.