Deposit

[Khánh2]

Xin chào airbnb

Mình là Hana. 

Mình có một booking trên đây nhưng booking kéo dài 2 tuần. Và giá trị tổng booking khá là cao, do vậy, mình không thể nhận khách được trong khoảng thời gian 2 tuần đó, và thời gian đó lại là ngày lễ. Vậy không biết, để đảm bảo quyền lợi cho chủ nhà, mình có thể yêu cầu được nhận trước một khoản tiền không?

Xin cảm ơn!

[Stephanie]

Hiya @Khánh2 ,

Sorry to hear you are having trouble with your booking. If you could please give customer support a call, I'm sure they can get it sorted for you. https://www.airbnb.co.uk/help/contact-us/

Thanks