Liebe @Angela555,
handelt es sich um einen Fehler Deines Gastes oder um einen Fehler des Systemes?
*Wenn der Gast ein falsches Datum angegeben hat, dann bitte ihn die Anfrage zurück zu nehmen bzw. zu stornieren. Damit hast Du geantwortet, und die Antwortrate stimmt.
Du kannst den Gast darauf hinweisen, dass Du innerhalb 24h die Anfrage annehmen musst, und das dann auch machen wirst, falls er sich nicht meldet gehst du davon aus, dass er sich einfach im Begrüßungstext verschrieben hat.
*Wenn es ein Systemfehler ist, dann rufe den Support an. Die Telefonnummer findest Du, wenn Du Airbnb Notfallnummer googelst. Falls es sich um einen Systemfehler handelt, würde ich Dich bitten, Dich in diese Sammlung einzutragen:
https://community.withairbnb.com/t5/Gastgeber-unter-sich/Systemfehler-und-Bug/m-p/521607#M4413
Ich hoffe, das hilft Dir weiter, viel Erfolg und weiter viel Spaß mit Deinem Airbnb!