Iphone app

[Ulf1]

Hallo, seit einiger Zeit funktioniert bei mir die App nur noch im WLAN. Habe ein iPhone 6S, alle Updates gemacht und mich auch schon ausgeloggt und wieder neu angemeldet. Kann jemand helfen? Ein generelles Problem? Am Handy liegt es nicht, andere Applikationen funktionieren problemlos mit 4G 

Vielen Dank Ulf 

[Monika--Elisabeth0]

@Ulf1, das Handy - das unbekannte Wesen. Bei Problemen hilft  es manchmal,  den Cache zu leeren oder die App deinstallieren, das handy neu starten und die App neu downloaden. 

[Annabelle---Torsten0 · Accepted solution]

@Ulf1

Schau einfach mal nach, ob beim Smartie die Option "Mobile Daten" aktiviert ist.

[Ulf1]

Vielen Dank, da hätte ich sich selbst drauf kommen können, das war es die mobilen Daten waren aus.

[Dimitri0]

Hallo @Ulf1 haben die Tipps von @Monika--Elisabeth0 und @Annabelle---Torsten0 dir geholfen?