Rückzahlung bei Stornierung Flexibel

Wiktoria0
Level 1
Hamburg, Germany

Rückzahlung bei Stornierung Flexibel

Ich habe heute eine Buchung storniert, airbnb hat mir mitgeteilt, dass ich eine volle Rückerstattung der Kosten auf mein Paypal Konto bekomme. 

Bis jetzt habe ich aber weder eine email von Paypal mit einer Rückzahlung erhalten noch ist sonstiges in meinem Profil über eine Rückzahlung von airbnb vermerkt.

Ist das normal? 

Lässt sich da airbnb mit der Rückzahlung Zeit oder sollte es normalerweise schon als Rückzahlung in meinem Paypal Konto stehen ? 

Bis jetzt ist wie gesagt immer noch nichts da. 

1 Antwort 1
Inge0
Level 10
Gutach im Breisgau, Germany

Hallo @Wiktoria0,

 

gib dem Zahlungsprozess noch etwas Zeit. Wenn z.B. das Ausland und mehrere Banken betroffen sind, kann das schon dauern.

In Deinem Account im Transaktionsverlauf steht noch nichts?

 

Herzliche Grüße

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