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Buchungsanfrage - Klärungsbedarf ohne annehmen oder ablehnen

Liebe Community, ich bin ganz neu als Gastgeberin und lerne das ganze erst kennen.Eine erste Buchungsanfrage habe ich erhalten, die ich bis morgen abend bestätigen sollte. Allerdings habe ich Klärungsbedarf beim Gast. Ist es möglich, mit ihm einen Nachric... Erfahre mehr

Erstellt 17-01-2017 | Letzte Antwort 18-01-2017 von Claudia-Simone0

in Augsburg, Germany

Zahlungsverzögerung

Hallo! Meine Gäste sind am Sonntag 15.01.17 angekommen. Die Bezahlung wurde noch nicht gemacht, ich habe ein Playpal Konto und heute stand da dass meine Daten nicht gültig sind. Das kann unmöglich sein. Jetzt steht auch dass ich 0,00 Euro zu bekommen habe... Erfahre mehr

Erstellt 17-01-2017 | Letzte Antwort 17-01-2017 von Florian-and-Theresa0

in Munich, Germany

Ausstehende Auszahlung von Airbnb an mich

Liebe Community-Mitglieder, vom 15. - 17.01.2017 haben Gäste bei mir übernachtet. Komischerweise habe ich von Airbnb am 16.01.2017 keine Benachrichtigung erhalten, dass eine Überweisung auf mein Konto angewiesen wurde (normalerweise erfolgt dies immer ein... Erfahre mehr

Erstellt 17-01-2017 | Letzte Antwort 17-01-2017 von Anna7

Symbol speichern

Hallo liebe Community, warum schaffe ich es einfach nicht, mein Symbol zu speichern? Ich gehe genau nach Anweisung vor, gebe Vorname und Ort ein, wähle Farben und ein Motiv und klicke speichern. Und ab da komme ich einfach nicht weiter. Es rödelt eine Wei... Erfahre mehr

Erstellt 22-07-2016 | Letzte Antwort 17-01-2017 von Silke17

in Frankfurt, Germany

Stornieren

Ich habe eine Buchung fuer 14.-18.2. angenommen, die Gaeste hatten keinerlei Sonderwuensche/Anfragen, obwohl wir vorher in Kontakt waren. Nun eroeffnet mir der Kontakt, dass alle Allergiker sind und ob ich bitte andere Bettwaesche besorgen koenne, sie hae... Erfahre mehr

Erstellt 16-01-2017 | Letzte Antwort 17-01-2017 von Till-and-Jutta0

in Thames Ditton, United Kingdom

ich erhalte alle mails von airbnb in Russisch seit 4 tagen

hallo an alle,ich habe ausversehen vor 4 tagen den butten sprache berührt und russisch eingestellt. es dann wieder auf deutsch eingestellt.seit dem kommen alle mails von airbnb in russischer sprache. bewertungen, anfragen etc. alle texte von airbnb sind a... Erfahre mehr

Erstellt 14-11-2016 | Letzte Antwort 17-01-2017 von Andrea73

in Berlin, Germany

Stornierungen

Hallo, ich habe eine Reservierung erhalten, aber jetzt jedoch kann die Frau nicht kommen. Sie bittet mich, dass ich die Reservierung storniere. Wenn ich dies jedoch tue, wird das Zimmer trotdem für diesen ganzen Zeitraum blockiert bleiben als Sanktion.Sie... Erfahre mehr

Erstellt 14-01-2017 | Letzte Antwort 17-01-2017 von Dimitri0

in Kuopio, Finland

Zusätzliche Preiseinstellung

Hallo zusammen wie kann man die Preiseinstellungen für zusätzliche Gäste für einen bestimmten Zeitraum ändern (z.Bsp.:sylvester, Weihnachten,usw...) Erfahre mehr

Erstellt 17-01-2017 | Letzte Antwort 17-01-2017 von Monika--Elisabeth0

in Gries am Brenner, Austria

Änderung durch den Gast

Hallo, ich hab mal ne Frage dazu, wenn der Gast die Buchung ändern will. Die Stornierungs-/Änderungsbedingungen sind auf moderat eingestellt. Eigentlich sollten diese bei der Änderung der Buchung durch einen Gast automatisch greifen, oder? Wird mir das da... Erfahre mehr

Erstellt 13-01-2017 | Letzte Antwort 17-01-2017 von Till-and-Jutta0

in Panama

Reiseguthaben splitten

Hey, ist es möglich nur ein Teil des Reiseguthabens für eine Reise zu verwenden?Gruß, Micha

Erstellt 02-12-2016 | Letzte Antwort 17-01-2017 von Till-and-Jutta0

in Rostock, Germany

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