Hallo, das ist mir alles bekannt !
Schade, dass Ihr zwar "Hilfe" anbietet, und zur "community" gehört, aber Euch irgendwie doch nicht zugehörig fühlt.
Es wird ausgesagt, wenn man "Hilfe" möchte, bekäme man sie "am schnellsten durch die Community".
Nun haben hier mehrere Personen vor mehreren Wochen dieses Problem geschildert, doch passiert ist offenbar immer noch nichts.
Wenn mehrere oder zahlreiche User gleichzeitig dasselbe Problem melden, meint Ihr nicht, dass da irgendwas dran sein muß und dies dann auch an Systemadministratoren weitergegeben werden muß ?
Entweder Ihr nehmt es einfach nicht ernst, was Euch Nutzer berichten, oder Ihr habt nicht die Möglichkeit, wirkliche Probleme dann auch weiterzugeben, oder wollt es nicht, oder alles zusammen.
An airbnb selbst habe ich mich natürlich schon längst gewandt.
Ich brauche aber SCHNELLE Hilfe, die mir hier versprochen wird, denn ich habe Buchungsanfragen, KANN SIE NICHT BEANTWORTEN, und dann plärrt mir airbnb die Ohren voll, "warum ich denn Buchungsanfragen nicht beantworte" !!
Statt echte Hilfe und support-Adressen anzubieten, verteilt Ihr Links und haltet offenbar die Nutzer für doof.
Meint Ihr wirklich, ich sei zu doof, auf die Kamera zu klicken ?
Doch das sich aufbauende Menü sieht NICHT so aus wie auf Eurem Bild, denn der Text im Feld Quelle "Datei einfügen" ERSCHEINT NICHT !
Auch das funktioniert nicht.
Und weiter geht´s im Kreis. Ciao Ciao.
