Asi como Airbnb te evalua que contestas rapido cualquier consulta de reservacion, deberia evaluar tambien que dicha gente que te hace tales consultas, se demore poco tiempo en responder.
Llega a podrir en cierto modo que uno este pendiente de poder respoder a la brevedad y por el otro lado ni siquiera llega un "gracias por tu respuesta"
claro, pero ese es el problema, porque no llega a convertirse en tu huesped si ni siquiera te responde la preaprobacion que le haces cuando te llega la solicitud. Por eso creo que deberia poder evaluarse eso tambien, el tiempo en que la gente se demora en contestar tus respuestas a sus consultas @Jessi7