O Airbnb promove a conexão e o pertencimento ao abraçar a inclusão e o respeito, independentemente do histórico ou da identidade de uma pessoa. Como membros da comunidade do Airbnb, esses são valores que todos nós temos a responsabilidade de defender e pr...
O Airbnb existe para criar um mundo que seja sua casa. Isso significa que todos os membros da nossa comunidade devem se sentir valorizados e respeitados. Sabemos que as pessoas podem ter opiniões diversas, mas é importante expressá-las com gentileza e com...
No início deste mês, compartilhamos a história de Ray e Charissa Popp, que, em um esforço para viajar e mostrar o mundo aos seus dois filhos, se despediram de seus amigos, da família e de uma casa na Flórida para embarcar em uma viagem de volta ao mundo p...
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May
Eventos esportivos sempre foram um pilar das viagens globais. Nada cativa mais o mundo do que um grandioso evento esportivo internacional e, por décadas, eles atraíram viajantes de todo o mundo, reunindo pessoas de dezenas de países diferentes para festiv...
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Rosanna59
Legenda: Brian Chesky, Joe Gebbia e Nathan Blecharczyk, cofundadores do Airbnb, participaram da festa para parabenizar os 12 Superhosts e seus hóspedes.
Alcançar o status de Superhost é uma conquista incrível, que representa hospitalidade de destaque, ...
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Príscila1
Não há nada como fazer um “trabalho bem feito!" quando trabalhou a fundo. E muitos de vocês vão mais além para criar estadias mágicas para os hóspedes. A nossa equipa que trabalha com comentários sabe como o feedback positivo é importante. Como tal, du...
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Luciana248
Em um evento recente de Perguntas e Respostas para Anfitriões em Sydney, Ben, um Superhost de Brisbane, Austrália, fez uma ótima pergunta: o que acontece com o dinheiro (as taxas de serviço) que o Airbnb recolhe de anfitriões e hóspedes? Achamos que fo...
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Gilma3
Para os Superhosts Mary e Buster Reynolds, a hospitalidade e a construção de casas fazem parte de suas vidas há 40 anos. “É um modo de vida”, disse Buster. Ele e Mary, sua esposa, constroem sua casa com as próprias mãos e a compartilhando com hóspedes...
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Gilma3
Bolinhos caseiros, ovos, café e chá: adoramos quando os anfitriões se esforçam ainda mais para receber os hóspedes. Muitos anfitriões do Airbnb aprimoram suas estadias oferecendo itens de café da manhã, desde barras de cereais, até café da manhã continent...
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Maria1112
Vocês nos perguntaram: o Airbnb pode facilitar o contato com o atendimento ao cliente?
Vocês levantaram essa questão importante em todas as sessões globais de Perguntas dos Anfitriões e ouvimos em alto e bom som. É importante ter acesso fácil ao atendim...
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Valdemir-Antonio-Da-Silv0
Foto cedida por Jake @irolleduplikethis
“Quando viajo, sou um espírito livre. Vou onde me dá vontade”, afirma Jake, um hóspede que se locomove em cadeira de rodas. "A única coisa que quero é um teto sobre minha cabeça, um banheiro para usar e algum luga...
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Renata213
Para ajudar seus hóspedes a terem uma excelente estadia, certifique-se de que eles aproveitem ao máximo todos os utensílios e comodidades da sua acomodação. E, para sua própria paz de espírito, assegure-se de que eles saibam como operar esses recursos cor...
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Maria-Ilma0