@Elisa2427 accedi al tuo profilo nel sito di Air Bnb e guarda ne "i miei viaggi" nonché nella posta: se la prenotazione l'hai fatta dal sito autentico dovresti avere lí tutto, anche i dati dell'host, tra i quali il numero di telefono che puoi usare subito cosí se c'è qualche dubbio ve lo chiarite, però l'addebito normalmente avresti dovuto averlo alla conferma di prenotazione, cioè subito
Sei sicura di aver fatto una prenotazione e non, magari, una "richiesta di prenotazione" che poi non è andata a buon fine?