CANCELLAZIONE CON CERTIFICATO MEDICO

Francesca405
Level 1
Tuscany, Italy

CANCELLAZIONE CON CERTIFICATO MEDICO

ciao..mi hanno cancellato su airbnb due prenotazioni, entrambe prese tanti mesi fa. pur avendo le politiche super rigide gli è stato rimborsato tutto perchè hanno inviato il certificato.
ho provato a chiamare il customer service per vedere questo certificato ma me l hanno negato... ma scusa se la casa è da 10 persone e si presenta un certificato della mamma o di una nonna che si dice fosse nel gruppo dei 10 come faccio io a sapere se è vero o meno

1 Risposta 1
Jim1
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Francesca405,

 

Benvenuta nella community!

 

Ti comunico che ho spostato il tuo post nella room Supporto perché più attinente agli argomenti qui trattati, così da favorirti maggiore visibilità e risposte più accurate.

 

Spero sia utile.

 


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