Calendario non corretto

Simona33
Level 1
Liguria, Italy

Calendario non corretto

Sul calendario mi compare questa "prenotazione in attesa di verifica" per un ospite che in realtà non mi ha mai contattato:

 

Verifica in sospeso
L'ospite deve completare l'Identificazione entro 12 ore per confermare la prenotazione
In Attesa di Verifica
Check-in
5 luglio 2016
Check-out
7 luglio 2016
Totale in arrivo
4 ospiti
Pagamento totale
183€

 

Si tratta del 05-07 luglio e quindi vorrei sapere urgentemente cosa è successo.

Grazie mille,

Simona

1 Risposta 1
Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Simona33

questa è una Community di Host.Ti conviene contattare l'Assistenza.Hai per caso la prenotazione immediata? Se sì, potrebbe essere una di queste ma l'ospite non può finalizzare la prenotazione fintanto che non completa la procedura di identificazione. Se invece non hai la prenotazione immediata, allora fatti dare una mano dall'Assistenza ;-))

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