Cancellazione

Risolto!
Simona182
Level 1
Bari, Italy

Cancellazione

Ciao,

faccio questa domanda da potenziale ospite, sono host da poco quindi non conosco ancora bene tutte le regole di Airbnb.

Sto per prenotare un appartamento all'estero per il periodo natalizio ma a mi sono accorta che l'host cancella spesso le prenotazioni (4 prenotazioni cancellate ad agosto). Poichè ho paura che in quel periodo una nuova prenotazione all'ultimo momento potrebbe costarmi troppo, vorrei sapere se c'è una tempistica limite entro la quale l'host può eseguire una cancellazione.

Grazie mille

6 Risposte 6
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

In teoria, l'ospite può sempre cancellare: è casa sua. 

Però un host che cancella ha talmente tante penalità che è perfino strano che il suo annuncio sia ancora attivo. Magari ha avuto problemi in agosto, o lavori in casa; guarda se ci sono altre cancellazioni anche in altri periodi.

E poi contattalo e chiediglielo, spiegandogli che per te è importante saperlo subito perchè devi organizzarti con lavoro, famiglia, amici, parenti, coincidenze e viaggi vari.

Simona182
Level 1
Bari, Italy

Grazie Susanna

Jim1
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Simona182,

Benvenuta nella community!

 

Ti consiglio di taggare sempre l'utente (o gli utenti) a cui ti rivolgi aggiungendo la @ davanti al nome, in modo che questi possa ricevere una notifica e sapere che lo hai menzionato nel commento; in caso contrario potrebbe non leggere il messaggio. Una volta digitata la @ ti si apre un menù a tendina dove puoi scegliere l'utente (o gli utenti) al quale vuoi indirizzare il messaggio.

 

Spero sia utile.

 


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Guarda il video il video della sessione internazionale di Q&A con Brian Chesky!
Ehy, prima volta nel Community Center? Presentati alla community, leggi le linee guida e impara come postare responsabilmente.

Simona182
Level 1
Bari, Italy

Ciao @Jim1,

suggerimento utilissimo, grazie mille!

Simona

Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Simona182

sappi comunque che se mai dovesse succederti che l'host cancella, questo o un altro che scegli, puoi contattare l'Assistenza e loro ti aiuteranno a trovare un'altra soluzione o alla pari o a volte dando anche un piccolo contributo se no è possibile trovare allo stesso prezzo.

Simona182
Level 1
Bari, Italy

Grazie mille!!

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