Codice accesso spedito a numero di telefono errato

Codice accesso spedito a numero di telefono errato

Ho cambiato il mio numero di cellulare, inserito in airbnb e fatta verifica (ricevendo anche il codice di conferna). Tutto a posto.

 

Perché però per accedere nuovamente ad airbnb mi si spedisce il codice di conferma al vecchio numero?

 

Qualcuno ha idea di come poter intervenire? Oppure AirBnB ha bisogno di alcuni giorni prima di accettare il nuovo numero?

 

Grazie mille in anticipo!

22 Risposte 22
Patrizia16
Level 10
Rome, Italy

@Rome_by_the_Sea0

 

quando ti chiede il codice di accesso, ti da più opzioni, 3 per l'esattezza, e non sei obbligato a scegliere la modalità sms (telefono)... scegli un altra opzione...

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@Patrizia16

 

E' come faccio ora, ma perché dovrei rinunciare ad una opzione comoda come l'SMS?

 

Grazie comunque per la cortesia di rispondere.

@Rome_by_the_Sea0

 

Se hai cambiato il numero di telefono solo sul profilo non funziona... devi andare →→Account→→Notifiche→→impostazione della notifica Push, li ci sono delle caselle da "Flaggare" metti la spunta su quelle che ti interessano e dopo nella sezione "Impostazioni del messaggio di testo" aggiungi il nuovo numero di telefono...e anche qui metti la spunta su quelle che ti interessano... e →→SALVA...

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Jim1
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@Patrizia16 e che istruzioni! mi piace molto l'idea delle frecce 😄

 


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Patrizia16
Level 10
Rome, Italy

@Jim1

 

visto èhh che lavoro, solo per questo mi dovrebbero dare un bonus in crediti di viaggio... ☺☻☺

sono lontani ricordi di quando io usavo i vecchi PC IBM XT e tu eri ancora intento a giocare con le macchinine...

è l'esperienza ☺

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Jim1
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@Patrizia16 in particolare quelle in pista che comandavi col joystick, però al contempo smanettavo sull'Apple II giocando al gioco dei ragni che ancora oggi non so come risolvere 😄 

 

Grande lavoro davvero!

 


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Susanna0
Level 10
Milan, Italy

@Rome_by_the_Sea0, probabilmente il numero di cellulare non è registrato solo dove l'hai cambiato nell'account, ma anche in altri punti (nelle modalità di contatto, magari), dove è rimasto quello vecchio.

@Susanna0

 

Interessante. E dove dovrei andare a verificare?

 

Grazie mille per la tua cortesia, Susanna.

Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Rome_by_the_Sea0

prova ad andare nella pagina Account e verifica nella parte  Impostazioni messaggio di testo quale telefono è impostato.C'è un menù a tendina magari devi selezionare quello nuovo da lì 

@Rome_by_the_Sea0, c'è un numero di telefono nel profilo, e uno nell'account, alla voce Notifiche.

@Susanna0, @Patrizia16, @Paola4

 

Grazie mille per le vostre preziose informazione, e per il tempo che avete dedicato ad aiutarmi nel tentativo di risolvere il problema.

 

Ho seguito le vostre dettagliate indicazione, e verificato quanto necessario, ma tutto sembra in ordine: profilo e account hanno il nuovo numero già registrato.

 

Al contempo però AirBnB ha per me rimosso la triplice opzione per ricevere il codice di accesso, ed ora posso solo avalermi della email... vacci a capire qualcosa...

 

Grazie ancora e buona giornata!

@Rome_by_the_Sea0

 

devi mettere TU le spunte nelle caselle di tuo interesse nella sezione "Notifiche"...

notifica.JPG

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Sì, @Patrizia16 , fatto pure quello, ma pure così oramai l'unica opzione che AirBnB mi permette di usare per ricevere il codice di accesso (e me lo chiede sempre!) è di farmelo inviare all'email. Bah!

 

Grazie ancora per la tua disponibilità e gentilezza!

@Rome_by_the_Sea0

 

disistalla l'APP e pulisci il sistema con applicazioni tipo "SD MAID" o "CCleaner" al fine di rimuovere i vecchi file log d'istallazione.. e in seguito reinstalli l'APP ex novo... perche non è possibile che se esistano delle funzioni queste non vengono caricate, il software è stupido e fa solo ciò per cui è stato istruito, se non riesce ad eseguire un istruzione o è corrotto o c'è un problema hardware...

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