Controllo numero ospiti

Risolto!
Giorgio65
Level 1
Siracusa, Italy

Controllo numero ospiti

Ricevo una richiesta di informazioni per 7 ospiti, rispondo, e dopo alcune ore ricevo una prenotazione ad altro nome sulle stesse date (10 giorni) ma con 4 ospiti. La differenza di prezzo è notevole ed ho idea che le persone sono 7 in realtà. Avete suggerimenti di qualsiasi tipo. Grazie

Risposta Migliore
Sara3
Level 10
Valsolda, Italy

ciao @Giorgio65,
se fossi in te gli chiederei con molto garbo se è lo stesso guest della prima richiesta e, nel caso lo fosse, chiedigli come mai ora sono in 4 e non più in 7.
in ogni caso, se non ti va di chiederglielo, sappi che se arrivano in di più rispetto la prenotazione, tu non sei obbligato ad accettarli e in quel caso o cambiano la prenotazione, o chiami airbnb e li lasci fuori casa e tu non avrai penalità!
Dopo aver accettato gli chiedi comunque di mandarti la copia di tutti i passaporti, bambini inclusi, per la registrazione in questura via mail... questo dovrebbe dissuaderli da fare giochini sciocchi!
ciao

Vai alla Risposta Migliore originale

3 Risposte 3
Giancarlo10
Level 10

@Giorgio65

 

Gli scrivi, chiaro e tondo, che accetterai solo i 4 ospiti prenotati, e di tutti prenderai gli estremi del documento.

 

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Sara3
Level 10
Valsolda, Italy

ciao @Giorgio65,
se fossi in te gli chiederei con molto garbo se è lo stesso guest della prima richiesta e, nel caso lo fosse, chiedigli come mai ora sono in 4 e non più in 7.
in ogni caso, se non ti va di chiederglielo, sappi che se arrivano in di più rispetto la prenotazione, tu non sei obbligato ad accettarli e in quel caso o cambiano la prenotazione, o chiami airbnb e li lasci fuori casa e tu non avrai penalità!
Dopo aver accettato gli chiedi comunque di mandarti la copia di tutti i passaporti, bambini inclusi, per la registrazione in questura via mail... questo dovrebbe dissuaderli da fare giochini sciocchi!
ciao

Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Giorgio65

verifica con garbo, se sei sicuro che sia la stessa persona che ti aveva fatto la richiesta per 10 persone, se non ci siano bambini al di sotto dei 2 anni che ha magari omesso di includere nella seconda richiesta.

Se così non fosse specifica bene come ti è stato già consigliato da @Giancarlo10 e @Sara3

 

Altri strumenti per raggiungere i tuoi obiettivi

Centro Risorse

Esplora le guide per l'ospitalità, la gestione degli annunci e la crescita della tua attività.

Host Club locali

Socializza e scambia preziosi consigli con gli host del luogo, sia online che ai meetup organizzati vicino a te.