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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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Salve,
quando vado a controllare i crediti per gli inviti, da app mi risultano 3 accrediti:
- uno da 75$ scadenza 30 aprile 2018
- uno da 20€ scadenza 3 agosto 2018
- uno da 20€ scadenza 27 agosto 2018
Quando invece accedo ad AIRBNB da pc, mi appare scritto "hai 39€ di credito da spendere entro il 3 agosto"
Ho provato a cercare, ma non trovo alcun indirizzo email per mettermi in diretto contatto con AirBnB e chiedere delucidazioni.
Qualcuno sa cosa devo fare?
Grazie molte a tutti.
@Federica147 se vuoi contattare Airbnb vai nella Sezione Aiuto , scegli Vai al centro di assistenza, scorri fino in fondo e seleziona Contattaci -come Argomento : Altro e poi o puoi mandare un messaggio o chiamare
Facci sapere cosa ti dicono, può esser utile saperlo nel caso si dovesse presentare a qualche altro host
Grazie, provo immediatamente e ti aggiorno 😉
Salve Paola,
ho provato, ma non esiste più la categoria "altro", nè la possibilità di contattare direttamente loro. Ho tentato in tutti i menù a tendina, non ne esiste uno che non mi porti ad una domanda chiusa (FAQ) con risposta preimpostata. Non trovo alcun modo di contattare direttamente loro. sono decisamente frustrata -.-'
Ciao @Federica147,
Ti consiglio di taggare sempre l'utente a cui ti rivolgi così che possa ricevere una notifica e venire a leggere il messaggio. Ti basta digitare la @ e selezionare uno o più utenti dalla finestra che ti si apre.
Spero sia utile.
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