Danni nell'appartamento

[Kristina40]

Il nostro ultimo cliente ha danneggiato una porta in mosaico di vetro del quale dobbiamo calcore il valore.

Come potremo essere rimborsati ? Airbnb offre una copertura assicurativa. Corrisponde alla verità?

[Andrea387]

Sicuramente i più esperti sapranno aiutarti, ma hai modo di dimostrare che è stato l'ultimo ospite a danneggiare la porta?

E poi hai contattato l'assistenza AirBnB entro le 24 ore dal check out dell'ospite?

[Susanna0]

Hai messo nell'annuncio un deposito cauzionale che copra il valore?

[Serena1]

@Kristina40

ha fatto le foto?

chiamare assistenza telefonica 0699366533

[Alessandro64]

brutta gatta da pelare.

Dovresti poter dimostrare che sono stati i tuoi ultimi guests a provocare il danno, prima di tutto.

Per il rimborso dovresti prima di tutto avere la cauzione abbastanza alta per chiederlo a loro, secondariamente potresti chiedere ad Airbnb di intervenire ma la vedo dura. In futuro potreati chiedere una cauzione piu' alta per eventuali danni.

Buona fortuna