Danni

[Manuela34]

Ho una discussione in corso con un ospite che mi ha causato dei danni. Domani chiederò ad airbnb di intervenire poiché stanno per trascorrere le 72 ore concesse per trovare accordo e lui tace.
Ho però appena ricevuto la richiesta di lasciare una recensione sul suo conto e immagino la ricevano anche loro.
Mi chiedo come sia possibile esprimere recensioni mentre è in corso una discussione; non può che essere negativa o, peggio ancora, usata come più o meno esplicita estorsione...
Grazie!

[Susanna0]

Contatta subito Airbnb e informali, prima dello scadere dei termini, in modo che anche loro possano intervenire.

Hai tutte le foto dei danni, e un preventivo per le sostituzioni e/o riparazioni?

Hai contattato l'ospite tramite messaggistica del sito entro le 48 ore dal check-out?