Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buona sera chiedevo perché non condividere le recensioni con i co-host? Saluti Fabrizio Ultima risposta di Fabrizio-and-Anna0

Buonasera,cerco aiuto host automunito e con esperienza per pulizie e check in in zona Lecce centro storico, Lecce Moteroni e Gallipoli.GrazieStefania Ultima risposta di Alessandro1098

Sono un host Airbnb da ormai 7 anni e vorrei condividere con voi alcune riflessioni su quest'ultimo anno e mezzo circa di pandemia, con franchezza e sincera amicizia.Come tutti sappiamo si è trattato di un periodo particolarmente tragico sotto molteplici ... Ultima risposta di Francesca

buongiorno, mi è stata chiesta una opinione sul servizio clienti di Airbnb. Per la mia -poca - esperienza sono sempre stati eccezionali. Le poche volte che li ho contattati sono stati gentili e disponibili fugando esaustivamente i miei dubbi e risolven... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno, è possibile impostare uno sconto solo per un determinato periodo? Per esempio adesso fino alla fine del mese di giugno? Grazie mille a chi potrà aiutarmi Claudio Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti,noi abbiamo impostato prenotazione automatica salvo un preavviso di 24 ore. Quindi possiamo non accettare richieste "last minute", ovvero a meno di 24 ore, cosa che può accadere per nostre esigenze organizzative. Domanda: questi casi contano ... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno, affitto una casa al mare da diverso tempo e da qualche giorno sono riuscita a sistemare una nuova stanza/studio/salotto che vorrei che gli ospiti potessero utilizzare. Non vorrei al momento cambiare il numero di ospiti ma vorrei solo dare l' o... Ultima risposta di Anna10043

Spett. Le Ditta Airbnb,Inanzittto grazie per avermi chiarito come viene fatta la valutazione per ottenere il Superhost. Le recensioni ricevute nell'arco dell'anno solare, quindi da Aprile 2019 ad Aprile 2020.Peccato che questo non sia stato un anno come... Ultima risposta di Cristiana19

Buongiorno a tutti,sto iniziando la mia prima esperienza come host e avrei bisogno di alcuni consigli.1. è obbligatorio far firmare agli ospiti la autodichiarazione Covid?2. nel caso la regione del mio alloggio o quella di provenienza dell'ospite siano ar... Ultima risposta di IsabellaEValerio0

Ho riscontrato he molte persone non riescono a portare avanti la prenotazione in quanto AIRBNB chiede il numero di telefono per farli continuare e a molti da errore e non li fa prenotare !! Soluzioni? Ultima risposta di Donatella26