Dubbi su documenti dell’ospite

[Laura-E-Duccio0]

Ho una richiesta di prenotazione ma la persona non ha recensioni, non ha depositato documenti ufficiali, unica garanzia la email.... che si fa?

[Susanna0 · Accepted solution]

@Laura-E-Duccio0, in questi casi prima di accettare io chiedo direttamente all'ospite.

A me non interessa che depositino il documento nel sito (il quale tanto non fa nessun controllo), perchè comunque dobbiamo chiederglielo al check-in per trasmettere i dati in questura.
Però chiedo di registrare un numero di telefono, altrimenti non possiamo contattarci dopo la prenotazione, e di mettere una foto altrimenti non possiamo riconoscerci quando arriva; spiegando che non è un albergo con reception, è una casa in affitto, e non faccio entrare sconosciuti.

Ma soprattutto, se non me l'ha già raccontato nella richiesta di prenotazione, gli chiedo chi è, con chi viaggia, e come mai viene a Milano, se per lavoro o per turismo o altro. A che ora prevede di arrivare e ripartire, eccetera.

Non c'è niente di male.
Se affitti una casa con affitto normale ti chiedono la busta paga, la denuncia dei redditi, lo stato di famiglia, la fedina penale e anche la misura delle scarpe a momenti. Direi che due parole di presentazione non fanno male a nessuno, no?

[Laura-E-Duccio0]

Grazie per la risposta!