Orario check-in

[Marta138]

Scusate tutti,

avrei bisogno di sapere da voi come fate quando il check in non viene rispettato.

vi prego di darmi qualche suggerimento perché quasi nessuno dei miei ospiti rispetta l'orario del che ho in e questo mi causa grossi problemi non potendo delegare nessuno.

[Agnese0]

Ciao Marta,

in che senso non rispettano glielo orari check-in? Ritardano? 

[Giancarlo10]

@Marta138

Sulla carta puoi non accettarli e cancellare la prenotazione senza penali, e liberando il calendario. Visto che lo hai inserito nelle regole della case, che loro quando prenotano accettano in toto.

Senza arrivare a questo, dovresti rimarcarlo nella messaggistica prima che arrivino

[Susanna0]

Io chiedo sempre appena prenotano, specificando che non abito lì e dobbiamo prendere un appuntamento.
In questo modo capiscono che o mi danno un orario preciso, oppure restano fuori.

Poi, il ritardo può sempre capitare, naturalmente, soprattutto se prendono i mezzi. Però non posso aspettarli dalle 4 se contano di arrivare alle 8, ecco.

[Paola4]

@Marta138

è sempre bene ribadire gli orari di check-in soprattutto in fase di prenotazione oltre che ad inserirlo nelle regole della casa.Definisci bene in anticipo l'arrivo non farlo il giorno prima ma almeno 1 settimana prima ricontattali per ricordare tutti gli accordi che avete preso per il loro arrivo.

Io devo dire che non ho mai avuto situazioni di ritardo nei check-in perchè cerco di condurli passo passo dove voglio io in particolare sul check-in.