Overbooking

[Sara834]

Salve,

ho ricevuto una prenotazione in una data già prenotata su booking con calendario sincronizzato ad airb&b e non capisco come sia accaduto, ho avvisato il cliente dell'accaduto ma lui non può cancellare perché dice di incorrere a penale, come posso fare a risolvere il problema??

La data di check in è il 6 maggio   

[Giancarlo10]

@Sara834

Discussione doppia, ti abbiamo già risposto. Qui:

https://community.withairbnb.com/t5/Supporto/overbooking/m-p/683604#M51011