PRENOTAZIONE IN ATTESA DI PAGAMENTO

Antonella49
Level 2
Italy

PRENOTAZIONE IN ATTESA DI PAGAMENTO

ciao a tutti, un ospite ha fatto una prenotazione ma il pagamento non è riuscito, ora ho di nuovo il calendario bloccato per le date da lui richieste,  la prenotazione risulta " in attesa di pagamento", io ho contattato il cliente dicendo a lui di cancellare la prenotazione se nn ha intenzione di continuare, ma se nn lo fa? 

 

1 Risposta 1
Matilde6
Level 10
La Spezia, Italy

Ciao,

 

In attesa di pagamento: un host decide di accettare la richiesta di prenotazione, ma non riceve il pagamento dell'ospite. L'ospite ha 24 ore di tempo per aggiornare i suoi dati di pagamento affinché la prenotazione venga accettata. in caso contrario, verrà cancellata senza penalità. 

 

 

Leggi gli articoli del Centro Risorse

Preparare la casa per gli ospiti
Consigli di host Airbnb Plus: come qualche premura può fare la differenza
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno