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ciao @Pia28. Non riesco a capire. Hai inserito i dati per il pagamento nella risposta? I clienti pagano ad airbnb e poi airbnb ti accredita il saldo sul conto che hai messo nelle tue modalità di pagamento dopo 24 ore dall'arrivo dell'ospite. Se vedi la prenotazione come accettata non devi fare nulla, tutto avviene automaticamente. Sempre e comunque il pagamento passa da airbnb. Ciao
Ti consiglio di taggare sempre l'utente (o gli utenti) a cui ti rivolgi aggiungendo la @ davanti al nome, in modo che questi possa ricevere una notifica e sapere che gli hai scritto. In caso contrario potrebbe non leggere il messaggio.
Una volta digitata la @ ti si apre un menù a tendina dove puoi scegliere l'utente (o gli utenti) al quale intendi indirizzare il messaggio.