@Sara714
Non c'è alcuna connessione tra le tue impostazioni e il pagamento del Guest. Che, come saprai, paga al portale e non a te. Con metodi di pagamento, tra l'altro, diversi dalle preferenze di pagamento con cui gli Host ricevono il compenso dal portale (molto dopo).
Quindi, aiuto dovrebbe gridarlo il Guest, non tu. Tant'è che anche con altro profilo il problema si presenta per la -sua- carta. Il problema è il -suo-, non il tuo. Cause ? non so. La prima che mi viene in mente è che non ha soldi. Però, potrebbe esser tutt'altro. Una carta di debito non riconosciuta, non emessa in Italia, o ... boh !
Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.