Prenotano e non si presentano?!

[Antonella398]

Salve a tutti

vi è mai capitato di aver ricevuto una prenotazione  in cui poi gli ospiti per loro problemi non sono arrivati?

Saluti

Antonella

[Marcello8]

Ciao @Antonella398 

Si, mi è capitato.

Ma sono stato avvisato da loro al mattino(il checkin era al pomeriggio) , e poi hanno fatto il checkin il giorno seguente.

[Antonella398]

Grazie Marcello,

Anchio sono stata avvisata giovedì pomeriggio tardi il check-in era previsto per la sera.

Mi hanno avvisato che forse sarebbereo partiti il giorno dopo ma poi non ho avuto più loro notizie.

Grazie per le informazioni.

Antonella.

[Marcello8]

@Antonella398 

Eventualmente, prova usare anche whatsapp o fa' loro un colpo di telefono, non usare solo la messaggistica di airbnb.

P.S.
Ricordati di mettere la chiocciola @ prima del nome , cosi alla persona che è riferito il messaggio, gli arriva la notifica.

Buona giornata.

[Antonella398]

Grazie @Marcello8  pergli ottimi consigli.

Saluti Antonella.

[Marcello8]

Di nulla @Antonella398 🙂 

[Patrizia16 · Accepted solution]

@Antonella398 

Scusa ma non vedo il problema... il "NO SHOW" equivale ad un check-in effettuato...tu vieni pagata comunque... il problema è loro... 😉

[Antonella398]

@Patrizia16 Ciao Patrizia ho iniziato da febbraio l'attività su Airbnb quindi per me sono tutte situazioni nuove.

Grazie per la risposta.

Un saluto Antonella

[Francesca]

Ciao @Antonella398 ,

ti diamo il benvenuto nella community!  

Noterai che ho cambiato un po' il titolo del tuo post. Ho cercato di renderlo più preciso: chi ha il tuo stesso problema oppure ha la risposta per te può capire a colpo d'occhio che questo è il post giusto.

Fammi sapere se preferisci delle modifiche.

A presto.

Fra

[Antonella398]

Ciao @Francesca Grazie per le modifiche era quello che volevo far capire

Un Abbraccio Antonella