Recensione errata

Rodolfo0
Level 1
Venice, Italy

Recensione errata

un cliente mi ha comunicato che ha sbagliato recensione, e mi chiede se pu' modificarla.

Qualcuno sa qualcosa?

2 Risposte 2
Matilde6
Level 10
La Spezia, Italy

Ciao,

questo l'ho estratto dal link sottostante: "Puoi modificare la tua recensione entro 48 ore, o finché il tuo ospite o host non completi la propria".

 

https://www.airbnb.it/help/article/13/how-do-reviews-work

 

oppure potrebbe chiamare il servizio clienti airBnb e spiegare la situazione

Lorenzo90
Level 1
Florence, Italy

Salve, mi è capitata la stessa cosa. Come potrebbe il mio ospite cancellare la recensione? In tal caso come potrei contattare il servizio clienti di airbnb, quale è il numero? Grazie mille!

Altri strumenti per raggiungere i tuoi obiettivi

Centro Risorse

Esplora le guide per l'ospitalità, la gestione degli annunci e la crescita della tua attività.

Host Club locali

Socializza e scambia preziosi consigli con gli host del luogo, sia online che ai meetup organizzati vicino a te.