Statistiche Sbagliate

[Alessio35]

Ciao a tutti,

visitando la sezione statistiche del mio annuncio risulterebbe che io abbia cancellato una prenotazione.

Tuttavia, la prenotazione è stata cancellata dal futuro ospite a seguito di una mia richiesta di modifica della prenotazione.

qualcuno ha idea di come contattare airbnb per recuperare a tale errore?

Grazie in anticipo,

/Alessio.

[Orvieto-In-Centro0]

@Alessio35, se il sistema ha considerato TUA CANCELLAZIONE quel fatto, te ne accorgi senz'altro da molte altre penalizzazioni, quali una scritta automatica di Airbnb tra le tue recensioni, diminuzione di visibilità, eventuale perdita del titolo di SuperHost, ecc. ecc. Comunque, per sicurezza, se vuoi sentire l'Assistenza telefonica di Airbnb, ecco come procedere (e usa lo stesso metodo anche per cercare soluzioni ai tuoi prossimi dubbi)...

NUMERO ASSISTENZA AIRBNB:

nella Home Page di questa Community c'è un campo vuoto con una lente d'ingrandimento, la vedi? Basta scriverci dentro parole chiave tipo 'numero assistenza airbnb' e appaiono come risultati di ricerca tutta una serie di Posts che se aperti già contengono al loro interno il numero di telefono dell'assistenza (06/...). Oppure si può contattare Airbnb da apposita pagina Facebook o da Twitter. Oppure se si cerca una Risposta nella Guida di Airbnb e si dichiara di non essere soddisfatti della risposta data e di necessitare di ''Altro'', alla fine si arriva ad una specie di Form per contattare Airbnb, o comunque a dei contatti. E il numero poi segnatelo sulla Rubrica o sullo Smartphone, è inutile ricercarlo ogni volta al bisogno. E questa procedura non serve solo per trovare il numero, ma anche quando hai altri dubbi di qualunque altro tipo (il campo ''Cerca'' con lente c'è apposta!). Ciao!