TRUFFA?

[Claudia691]

buongiorno mi sono ritrovata un addebbito sulla carta di credito di un appartamento a Londra che non ho mai prenotato. Chi può risolvere il mio problema?

[Agnese0]

Buonasera @Claudia691  credo proprio di sì perché se non lo hai fatto tu e non poteva farlo nemmeno nessuno che magari aveva l'accesso al tuo account allora vuol dire che qualcuno è uscito a usare il tuo account per fare la transazione spacciandosi per te. Devi immediatamente chiamare Airbnb assistenza e aprire un indagine. 

[Susanna0 · Accepted solution]

@Claudia691, devi fare denuncia alla Polizia Postale.

Per prima cosa però, ti direi di cambiare la password del tuo account, e poi di disconoscere la transazione della carta di credito presso la tua banca, e bloccare la carta.