Transazione negata sulla carta

[Maurizio131]

Dopo aver immesso i vari numeri della carta di credito per pagare una casa, la transazione non andava a buon fine. 

Non vorrei che sia sbagliato il Cap. È la prima volta che me lo chiedono insieme all carta. 

Cosa posso fare?

[Susanna0]

@Maurizio131, il tuo Cap? Codice di avviamento postale? 

Non ti stai sbagliando con qualcos'altro? 

Che io sappia, il cap non ha niente a che fare coi pagamenti.

[Domenico84]

al momento di inserire le coordinate della carta di credito chiede il cap.

se usi carte virtuali o carte prepagate le rifiuta, se usi carte fisiche le accetta.

Ho fatto il test con carte di due banche diverse.

NOn ho trovato nessun modoi di comunicare questa cosa a AIRBNB, nessun email, nessun numero di telefono...

[Jim1]

Ciao @Domenico84,

Benvenuto nella community!

Perdonami la domanda ma se confermi che usando normali carte, queste vengono accettate regolarmente, su cosa riscontri il problema? Riesci a settare un metodo di pagamento?

Grazie in anticipo.

[Giulio78]

Sono nella stessa situazione. Come avete risolto?

[Francesca]

Ciao @Giulio78, 

come hanno già detto la discussione è un po' vecchia... aprine un'altra e poni la tua domanda con precisione. Molte persone hanno un sacco di esperienza e potranno esserti utili.

Grazie e a presto,

Fra

[Ermanno6]

@Giulio78 non ti possono rispondere, è passato qualche mese, le persone non sono sempre collegate, inoltre vanno menzionate con la @ come ho fatto io con te, che però ti ho letto perché sono collegato.

Rivolgiti all'Assistenza, il numero lo trovi facilmente facendo una piccola ricerca stesso qui, ad es.

https://community.withairbnb.com/t5/Supporto/assistenza-telefonica/m-p/197770#M18639

Se poi vuoi risposte da qualcuno qui della community spiega meglio il tuo problema. Ciao