Verifica di identità

[Alessia29]

Salve, 

Airbnb  mi ha richiesto al fine di ultimare una prenotazione la verifica d'identità che io mi sono apprestata a portare a termine inserendo la foto fronte e retro della mia carta di identità e poi permettendogli di accedere al mio profilo su facebook. DOpo il controllo airbnb ha detto che i dati sul mio profilo facebook non sono sufficienti (non si capisce esattamente come dato che è il mio profilo personale) e le altre alternative sono Gmail e Linkedin in cui io non ho profilo. Ho provato allora a registrare il video di presentazione di 10-15 secondi, ma neanche con quello ho avuto successo dato che il video si è caricato ma il sistema non fa nient'altro, non mi completa la verifica ne nulla. Dato che AVETE GIA PRELEVATO I SOLDI DALLA MIA CARTA DI CREDITO e ora vi rifiutate di lasciarmi completare la prenotazione perchè non vi va bene nulla di quello che inserisco, vorrei parlare con qualcuno che possa risolvermi il problema. Ho provato a chiamare il numero indicato in altre questioni ma termina la chiamata prima ancora che inizi a squillare, il che mi fa sospettare che il numero non sia attivo. 

[Paola4]

@Alessia29

molto strano quanto ti succede.Non so quale numero hai chiamato; questo è quello dell'Assistenza 0699366533.

Chiama subito domani e vedrai che sapranno aiutarti.In bocca al lupo!!

[Giancarlo10]

@Alessia29

"AVETE GIA PRELEVATO I SOLDI DALLA MIA CARTA DI CREDITO"

Non noi di certo ! Qui parli alla comunità di utenti, come te 🙂
Comunque, ho visto il tuo profilo: sei verified! Insomma, tutto è andato a posto

[Giorgio0]

@Alessia29 ciao, sei già verificata. Questa è una chat di host, e nessuno di noi ha prelevato soldi dal tuo conto, tranquilla. Il numero da chiamare quando avrai necessità è quello dell'asistenza. Rispondono praticamente subito, sono gentilissimi, e quasi sempre risolvono tutto. Eccolo: 06 99366533

Comunque sei già verificata.

Ciao