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Lorenza5
Level 2
São Thomé das Letras, Brazil

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 Salve,

sono un host e premetto che il problema non è con me !!

Il figlio di un'amica ha affittatto per 3 mesi un appartamento con airbnb in Cile, adesso che mancano 20 giorni dalla sua uscita (torna in Italia, si trova in difficoltà perchè il propietario non ha pagato la luce e non ha nemmeno i soldi per pagarla, il  fatto è che senza luce non ha nemmeno il riscaldamento ed in Cile ora è inverno, quindi se ne deve andare da li (ed è l'unico appartamento su airbnb di Santiago del Cile).

Vorrei sapere se può essere rimborsato in qualche modo, e se si, come deve fare! Premetto che senza luce non ha nemmeno il wifi quindi non può contattarvi.

Grata per l'attenzione

Lorenza [HIDDEN]

2 Risposte 2
Giancarlo10
Level 10

@Lorenza5

 

Perchè non chiama l'assistenza? Mi sembra proprio sia il caso.

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Serena1
Level 10
Vatican City, Vatican City

@Lorenza5

 

Assistenza Santiago del Chile  +56229380777

 

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