Ciao a tutti,
sono settimane che cerco una casa al mare, ieri, finalmente, ci decidiamo a mandare una richiesta.
Airbnb mi dice che l'host ha 24 ore di tempo per accettare o rifiutare e io aspetto tranquilla.
La mia richiesta è partita alle 16:10 e alle 17:25 del giorno dopo, riscrivo alla signora. Tempo 5 minuti e mi risponde scusandosi molto, dicendo che aveva perso il cellulare e che non aveva potuto aggiornare il calendario - che, nel frattempo, mostrava le date occupate - e che i suoi inquilini le avevano chiesto di prolungare il loro soggiorno fino al 24.
In breve, le rispondo che mi dispiace e le consiglio di non fare passare troppo tempo nel rispondere, in futuro!
Mi risponde:" ma avevo perso il cellulare ????"
Decido di lasciare perdere e riprendo la mia ricerca, l'annuncio non risultava più fra gli altri, finché rientrando una seconda volta dopo una ventina di minuti, riappare magicamente!
Cosa devo fare?
Ho scritto alla signora dicendole che le date risultano di nuovo libere, non mi ha ancora risposto...
Se Airbnb non fissa le regole e non si premura che gli iscritti stiano alle regole, cosa lo rende diverso dagli altri portali?
Peccato e che perdita di tempo esagerata!
Grazie per l'aiuto
