Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve sono in attesa di ricevere un rimborso, sono passati 8 giorni (il team di Airbnb parlava massimo di 5 gg) e ancora non vedo alcun accredito. Potete verificare la mia pratica? grazie Ultima risposta di Elena404

Salve, un chiarimento... è da poco che sono un host su air b and b... ho un ospite che ha accettato la prenotazione, ma quando provvederà a effettuare il pagamento? Come verifico che mi paghino?Grazie mille Ultima risposta di Cinzia29

Ciao a tutti,siamo proprietari con la mia famiglia di una villa che affittiamo. Solo ieri mi hanno contattato dei francesi per un preventivo e mi hanno segnalato che qualcun altro ha pubblicato un annuncio con le foto della nostra villa. Come posso chiede... Ultima risposta di Jim1

Ciao a tutti,esiste la possibilità di mandare un messaggio privato agli operatori?Non riesco a venirne a capo, il centro d'assistenza mi rimanda solo a varie domande che non risolvono il mio problema e l'unico modo che ho trovato per contattarli è il feed... Ultima risposta di Jim1

Ciao a tutti. Vorrei sapere se è possibile avere il resoconto delle transazioni divise per casa. Dato che ho più di un annuncio vorrei visionare gli incassi divisi per ogni casa. Grazie! Ultima risposta di Jim1

Sono disperata, non so per quale impostazione assurda, ogni giorno che apro il mio calendario, vedo dopodomani bloccato! Lo sblocco, ma il giorno dopo quando apro c'è un altro "dopodomani" bloccato. Qualcuno può aiutarmi? Grazie, Sabrina Ultima risposta di Gabriella1

Salve a tutti, ho inserito una casa vacanza con 7 posti letto, da poter affittare ad un unico nucleo familiare, siccome vorrei poter chiudere le camere in base al numero di ospiti e vorrei stabilire il prezzo da un minimo per coppia ed aumentando il prezz... Ultima risposta di Jim1

Ciao come possono richiedere un servizio fotografico? Ultima risposta di Jim1

Salve, non trovo due annunci che fino all'estate scorsa erano pubblicati ed attivi. Come posso risolvere il problema?Grazie Ultima risposta di Jim1

Ho impostato i miei prezzi come Host e quando le persone prenotano vedo che l'importo totale che midovrebbe accreditare Airbnb è inferiore all'importo stabilito nel mio calendario giornaliero. Come mai? da cosa dipende? Ultima risposta di Jim1