annuncio

Risolto!
GaiaandPietro0
Level 2

annuncio

Ciao a tutti . Avrei un consiglio spassionato/spietato da chiedere :

gestiamo 5 apt a Firenze ma su Airbnb non vanno cosi bene, in 3 anni abbiamo avuto solo 9 recensioni :

https://www.airbnb.it/manage-your-space/5211644/details

secondo voi come mai?

grazie per l'attenzione

Gaia

Risposta Migliore
Paola4
Level 10

@GaiaandPietro0

il link che avete postato non è accessibile. Inoltre per capire il fenomeno : 9 recensioni su quante prenotazioni andate a buon fine?

Considera che non tutti sono propensi a scrivere le recensioni, lo trovano noioso e superfluo, ma ciò non toglie che sia giusto chiedersi il perchè e cercare, ove possiile di migliorare.

Cerca di coinvolgere i tuoi ospiti, chiedendo se tutto è andato bene e se possono cortesemente rilasciarti la recensione, spiegando che è importante per te ma anche per i futuri ospiti che potranno conoscere meglio la tua ospitalità tramite le recensioni lasciate.

Penso che di più non si possa fare, oltre ovviamente a curare l'ospite in tutti i momenti di contatto sin dal primo, con cortesia, disponibilità, per farli sentire accolti nel migliore dei  modi. Questo penso che abbia un suo peso ma sicuramente una predisposizione personale a rilasciare recensioni deve esistere già.

Vai alla Risposta Migliore originale

3 Risposte 3
Paola4
Level 10

@GaiaandPietro0

il link che avete postato non è accessibile. Inoltre per capire il fenomeno : 9 recensioni su quante prenotazioni andate a buon fine?

Considera che non tutti sono propensi a scrivere le recensioni, lo trovano noioso e superfluo, ma ciò non toglie che sia giusto chiedersi il perchè e cercare, ove possiile di migliorare.

Cerca di coinvolgere i tuoi ospiti, chiedendo se tutto è andato bene e se possono cortesemente rilasciarti la recensione, spiegando che è importante per te ma anche per i futuri ospiti che potranno conoscere meglio la tua ospitalità tramite le recensioni lasciate.

Penso che di più non si possa fare, oltre ovviamente a curare l'ospite in tutti i momenti di contatto sin dal primo, con cortesia, disponibilità, per farli sentire accolti nel migliore dei  modi. Questo penso che abbia un suo peso ma sicuramente una predisposizione personale a rilasciare recensioni deve esistere già.

@Paola4 i nostri @GaiaandPietro0 hanno 23 appartamenti ... e 220 recensioni (Invidia 😈) per cui è facile pensare che ne sappiano più di noi due insieme... Forse è un caso di auto-cannibalismo, ossia un annuncio oscura e "mangia" l'altro, o forse un segno che tutto non si può avere 😃😃😃

Adolfo
Il seguito alle prossime puntate

Grazie mille per la vostra cortese risposta !

 

vi auguro il meglio 

 

pietro 

Altri strumenti per raggiungere i tuoi obiettivi

Centro Risorse

Esplora le guide per l'ospitalità, la gestione degli annunci e la crescita della tua attività.

Host Club locali

Socializza e scambia preziosi consigli con gli host del luogo, sia online che ai meetup organizzati vicino a te.