applicazione android

[Grazia10]

Buongiorno, sono un host, ho scaricato l'applicazione Airbnb per android, ho un Samsung Advance, e non riesco ad accedere all'account. L'applicazione mi risponde sempre che o il nome utente è sbagliato, o la pasw non è corretta, io inserisco quelle che uso normalmente accedendo da intenet.....qualcuno mi può aiutare a risolvere il problema? Grazie!

[Serena1]

@Grazia10

non è possibile... prima svuota la cache, dopo fai un reboot del telefono, e poi abilita la visualizzazione della pwd sul cellulare per vedere se la inserisci corretta e non facendo il copia e incolla perche spesso ti aggiunge uno spazio alla fine e il sistema non la riconosce!!!

[Grazia10]

eppure, cancellata cache da tutte le applicazioni presenti su cellulare, spento e riacceso il telefono, non accade nulla di diverso, non riconosce il solito accont che uso accedendo da pc.....ben strano, ma questo da sempre, mi compare la scritta quando si apre...si è verificato un errore alla tua richiesta, e sta solo caricando il programma, poi "le valute non sono al momento disponibil", poi se clicco sopra le 3 linee orizzontali per accedere, e scelgo l'accesso per e-mail e digito indirizzo e psw corrispondenti all'account che uso via pc, mi risponde errore d'accesso, Please login to continue. Se provo a registrarmi nuovamente mi dice errore di registrazione Faca login para continuar, se gli chiedo di resettare la password, mi dice ceh non esiste nessun account per *** che è quello che uso...... che sarà mai?

[Serena1]

@Grazia10

sicuramente avrai gia disistallato l'APP e poi installata di nuovo, come avrai resettato il telefono togliendo la batteria ecc.ecc.

prova ad accedere con lo stesso telefono in modalità desktop e vedi se accede...

[Grazia10]

@Luciano0

certo, ho già disinstallato e installato più volte, in modalità desktop non carica completamente, cioè se clikko sulle 4 lineete orizzontali a sinistra non si apre nulla.

La cosa della batteria non l'ho provata, ma intendi a cellulare spento?

Grazie intanto delle dritte....buonaserata

[Serena1]

@Grazia10

a questo punto sono curioso.....RISOLTO????

[Grazia10]

@Luciano, assolutamente no e non capisco perchè....

[Arnaldo14]

Scusa Serena, che smartphone possiedi? Mi viene il dubbio che l'applicazione funzioni solo con iPhone Apple.

[Jim1]

Ciao @Arnaldo14,

Benvenuto nella community!

Ti consiglio di taggare sempre l'utente a cui ti rivolgi così che possa ricevere una notifica e venire a leggere il messaggio. Ti basta digitare la @ e selezionare uno o più utenti dalla finestra che ti si apre.

Spero sia utile.

[Jim1]

Ciao @Grazia10 benvenuta nella community!

Perdonami ma ho dovuto oscurare il tuo indirizzo mail. Cerchiamo sempre di salvaguardare la sicurezza online di tutti i membri e per questo consigliamo di non condividere pubblicamente informazioni personali come nome completo, telefono fisso/cellulare, indirizzo, mail, dati carte di credito, ecc. Per maggiori dettagli clicca qui.

Spero non sia un problema 🙂

[Elisa96]

Ciao! prova anzichè a loggare inserendo user e psw cliccando sul pulsante "accedi" in alto a destra, ad andare su "altre opzioni" in basso vicino ai termini della privacy, da lì puoi decidere se loggarti tramite facebook, gmail, ecc...

io in questo modo ho risolto 🙂

[Ale16]

 Ho scaricato app per android ma crasha continuamente ! 

[Valentina338]

Non è possibile che se su un tablet se esiste l. 'upp io. Non possa accedervi  assurdo 

[Francesca446]

smile problema non risolto . Il cellualare è un samsung A5. mi dice credenziali non idonee. Ma con tutti gli altri cellulari phone  o samsung s la app funziona 

[Francesca]

Hey @Francesca446 

hai provato a contattare l'assistenza!?