Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

il mio ospite ha prenotato per due giornie dopo averne usufruito uno mi ha chiesto se può rinunciare al secondo. gli ho detto che si può rinunciare ma che avrebbe dovuto comunicare lui a airbnb che è stata una sua scelta e che quindi avrebbe pensato airb... Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Ciao Ragazzi! Vi leggo sempre con piacere ed è giunto il momento di chiedervi un consiglio!! Ormai da un anno affitto la casa per brevi periodi su Airbnb, sono molto soddisfatto dei risultati e di quasi tutte le persone ospitate...Ho circa 80% di recensio... Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Non ho ricevuto il rimborso per una cancellazione. Cosa devo fare? Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Ciao a tutti! Sono Roberta e faccio Airbnb da qualche mese. Ultimamente mi è capitata una cosa strana, ovvero che il mio annuncio è stato copia-incollato da altri che hanno cambiato solo i nomi degli host e la posizione. Sapete se c'è un modo per tutelars... Ultima risposta di Matilde6

Ultima risposta di Matilde6

Buongiorno. Ho provato per la prima volta poco fa a mandare un'offerta speciale a dei potenziali ospiti,il costo standard era 140 euro/notte,io avrei voluto offrire 2 notti a 130 euro/notte, ma appena ho provato questo è stato il risultato: 130€ x 2 notti... Ultima risposta di Giacomo15

Airbnb mi ha inviato l'avviso di una richiesta di ospitalità l'altro giorno alle ore 1932, alle 1933 dal sito risultava che io avevo accettato la richiesta, ma non era vero io non ho accettato perchè ero impossibilitata a rispondere e perchè la casa non e... Ultima risposta di Giancarlo10

ciao tuttiho un problema: l'host mi ha contattato per una richiesta di risarcimento perchè dice che gli abbiamo rotto il divano letto. Ovviamente non è vero, ma quali sono i limiti della garanzia Airbnb verso gli affittuari?Segnalo anche che il bottone AC... Ultima risposta di Matilde6

salve purtroppo abbiamo avuto una terribile esperienza con una coppia di clienti,soggiorno 5 notti,ieri al momento del check out mi messaggiano per sapere dove lasciare le chiavi,rispondo,dopo 5 minuti mi chiedono di vedermi perche' dovevano parlarmi,io n... Ultima risposta di Susanna0

qualcuno sa dirmi come fare per caricare un video che serve a perfezionare la verifica del mio profilo? Ultima risposta di Giancarlo10