Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti, sono host da due mesi, ho un problema con una prenotazione cancellata per errore dall'ospite e successivamente richiesta, ma che non riesco più a riconfermare. Qualcuno sa darmi un aiuto? Grazie!Chiara Ultima risposta di Svetlana6

salve a tutti, vorrei sapere se è possibile verificare se tutti gli utenti iscritti a air bnb sono maggiorenni, o meglio, c'è la possilità che dietro ad una richiesta di prenotazione ci sia un minore ?? se si, come comportarsi ?Grazie Ultima risposta di Alessandro64

Salve,attualmente le fatture per le provvigioni vengono emesse a mio nome ma dovrebbero essere emesse a nome di mia nonna, proprietaria dell'apartamento, come posso cambiare il nome ?grazie Ultima risposta di MariaChiara1

Buongiorno, Da oggi abbiamo notato che non è più possibile sincronizzare i calendario delle nostre proprietà con il nostro channel menager KIGO LEGACY. Il vostro sitema richiede ora il formato ICal, mentre Kigo LEGACY utilizza il formato Webcal. Come poss... Ultima risposta di Matilde6

Ho letto nei giorni scorsi (ma non ricordo su quale rivista) che Airbnb aveva concluso con il Comune di Milano una sorta di accordo per la tassa di soggiorno. Il tutto confermato (così riportava l'articolo) da un'affermazione di Matteo Stifanelli. Ultima risposta di Marta38

Salve,ho un annuncio di una casa vacanze pubblicato sul vostro portale e ho notato che quando digito il nome della località dove è situato la mia proprietà sul motore di ricerca del portale non compare tra le pagine dei risultati. Mi spiego meglio, l'app... Ultima risposta di MariaChiara1

Salve,ho provato più volte ad entrare da "ospite" sul sito e cercare il mio annuncio, ma l'ho trovato una sola volta, come se venisse pubblicato saltuariamente. Qualcuno ha per caso avuto lo stesso problema? Emanuele Ultima risposta di MariaChiara1

Ultima risposta di Giorgio0

Buongiorno a tutti! E' possibile inviare un'offerta speciale per un determinato periodo senza avere richieste? Ultima risposta di Giorgio0

ho ricevuto un pagamento sul conto sbagliato o meglio non sul costo impostato come predefinito. Ultima risposta di Laura239