Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti!Ho messo nei miei annunci la prenotazione immediata;quando vado in "gestisci i tuoi annunci" vedo il fulmine accando ad ogni annuncio fattoma se ricerco (come un cliente) gli alloggi della mia struttura NON in tutti c'è il fulmine ma solo "fa... Ultima risposta di Giancarlo10

Salve, ho inserito da poco l'annuncio del mio appartamento nel centro storico di Venezia, solo che se vado a cercarlo come se fossi un turista sulla mappa viene visualizzato su una posizione differente da quella effettiva (che ho già impostato in preceden... Ultima risposta di Marina52

salve gentilmente vorrei sapere come si rimborsa tramite il sito aribnb ad un ospite che per equivoco mi ha prenotato la mia dimoraquanto gli avevo comunicato che non era possibile per quella data da lei scelta di confermare poi pero' lei a prenotato lo s... Ultima risposta di Susanna0

Come faccio a sollecitare la recensione del mio ultimo ospite (che è andato via ieri) Ultima risposta di Raffaella16

Per errore è stata cancellata una prenotazione e il sistema ha bloccato ogni prenotaione in quelle date. Come posso sbloccare le date per riattivare il servizio di prenotazione? Ultima risposta di Umberto3

Buongiorno vorrei sapere a chi intestare le fatture, quando ricevo i pagamenti? A airbnb oppure all'ospite? essendo la casa intestata a una società, che iva deve essere applicata?Grazie Ultima risposta di Marinella1

Salve, dovrei contattare urgentemente per telefono l' assistenza, qualcuno può aiutarmi? Grazie Ultima risposta di Antonio2

Buongiorno trovo spesso dei giorni bloccati col simbolo non disponibile con il consiglio della community ho disinstallato chrome cambiato la password ma niente lo fa sempre se avete qualche altro consiglio grazie Lina Ultima risposta di Susanna0

Salve a tutti, nella mia ultima prenotazione airb&b non ha caricato all'ospite le spese di pulizia. perchè? in passato sono state sempre addebitate, ora e' evidente dal totale del soggiorno che non sono state addebitate, come devo addebitarle all'ospite c... Ultima risposta di Susanna0

salve a tutti, ho fissato un costo di pulizie per i soggiortni, ma airbnb non me le ha mandate. come posso fare? grazie, Carolina Ultima risposta di Ilenia-And-Francesco0