Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti! Vorrei completare la mia identificazione e ho caricato la carta d'identità ma il processo di identificazione mi chiededi associare un profilo social (Facebook, linkedin o google) che io non ho. Vorrei comunque che il mio profilo fosse comple... Ultima risposta di Elisabetta0

Vorrei capire come posso cambiare la percentuale di sconto per affitti settimanali. Vado al menu e clico prezzo però non mi vieni fuori la schermatta per farlo. Come devo cercalo?

Il mio ospite preferisce pagare, direttamente a me, il 50% subito ed il 50% all'arrivo.Io sono d'accordo. Come faccio a pagare ad Airbnb la percentuale per i suoi servizi? Esiste un conto corrente sul quale effettuare il versamento? Ultima risposta di Patrizia16

Ciao,Vorrei sapere, se rifiuto una prenotazione dopo quanto tempo tornano prenotabili i giorni?Grazie Ultima risposta di Susanna0

Buongiorno,Dopo aver fatto due richieste di prenotazione per Milano questo weekend, entrambe rifiutate per la durata del soggiorno limitata, un mio amico con il mio profilo ha fatto richiesta per un alloggio, pensando di poter decidere in seguito alla sua... Ultima risposta di Susanna0

ho inserito la mia struttura ieri. avendo scelto di dare la possibilità agli ospiti della prenotazione immediata mi sapete dire perche dal pc funziona e dallo smartfhone o tablet no???? Ultima risposta di Susanna0

Buongiorno a tutti, è la prima volta che uso Airbnb, dove ho messo un annuncio per il quale mi è stata inoltrata una richiesta di prenotazione, che ho pre-approvato, dopodiché secondo Airbnb non dovrei fare altro che aspettare la comferma da parte del cli... Ultima risposta di Andrea131

Salve ,ho bisogno di parlare con un operatore!Vorrei dopo tante ricerche solo un numero telefonicoGrazie Ultima risposta di Salvatore18

salve ! io vorrei aggiungere all'annucio aspetti che ho dimenticato (Wifi, colazione compresa) ma quando clicco modifica annuncio mi viene sempre il calendario. Che è il mio incubo perchè non ho capito ancora se mi blocca, cioè elimina nel mio linguaggio,... Ultima risposta di Serena1

Ciao a tutti,Quando gli ospiti non arrivano dopo due ore di ritardo e non vi rispondono ai messaggi, come vi comportate? Quanto tempo vi date prima di pensare di andarvene :)?Grazie mille!Valeria Ultima risposta di Valeria27