Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

E' la seconda volta che mi succede su due volte totali. Dopo il soggiorno del mio ospite mi dice che non ho nessuno da recensire nè nessuno a cui inviare una richiesta di recensione e lo stesso al mio ospite che prova a farlo. La volta scorsa il mio scors... Ultima risposta di Antonella16

Come posso contattare telefonicamente il servizio assistenza di airbnb? Ultima risposta di Antonella16

Ho da poco pubblicato un annuncio su airbnb per affitto casa in Toscana,mi chiedevo che tipo di adempimenti amministrativi ci sono da fare(x es. denuncie in comune,in questura etc etc)grazie a chi mi risponderà Ultima risposta di Giulia1

Buongiorno a tutti, cercando un appartamento a Milano mi sono imbattuto in un sito truffa.Mi è stato inviato il seguente link dove effettuare le prenotazione:http://booking-online-airbnb.com/rooms/4558799?View Vorrei segnalarlo ad Airbnb ma non so come po... Ultima risposta di Giulia1

Dove posso scrivere che la struttura non accetta animali ? Ultima risposta di Patrizia16

Vorrei sapere se l'ospite può versare solo una caparra o deve versare all'atto della prenotazione l'intera cifra.Grazie! Ultima risposta di Elisabetta0

Come faccio a ricevere i soldi se non ho inserito il mio codice postepay? Non perché me ne sia dimenticata, ma perché non so proprio come si faccia! Qualcuno può aiutarmi Ultima risposta di Elisabetta0

Salve. Vorrei una conferma su quanto mi sembra di capire leggendo a proposito dei costi di servizio: ancne nel caso della cancellazione di prenotazione da parte dell'ospite, all'host viene addebitato il costo del servizio offerto da Airbnb? Grazie, Pina Ultima risposta di Elisabetta0

Ciao a tutti,ho impostato per il mio alloggio dei termini flessibili. Mi viene detto che quindi fino ad un giorno prima gli ospiti possono recedere senza problemi salvo i costi di gestione...quali sarebbero? Ultima risposta di Pina2

Buongiorno a tutti!Ho un dubbio. Una mia ospite ha lasciato scadere il tempo per redigere la recensione. Oggi mi ha scritto chiedendomi se c'è un modo per recuperare questa possibilità! Io sono alle primissime esperienze di ospitalità e non saprei cosa di... Ultima risposta di Serena21