Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Alcuni appartamenti hanno un "diamantino" con questa dicitura: "Occasione unica, di solito questo appartamento è affittato" non riesco a capire che cos'è che determina l'assegnazione di questo badge che sicuramente Invoglia a prenotare e favorisce certe a... Ultima risposta di Patrizia16

Carissimi utenti, purtroppo il calendario di airbnb (aggiornato regolarmente e sincronizzato), oggi mi ha sbloccato alcuni giorni (non per causa mia) e sono andato in overbooking. Come posso fare per segnalarlo ad airbnb? Sinceramente mi scoccia pagare un... Ultima risposta di Paola4

Salve,mi occorre un consiglio su come gestire eventualmente l'appartamento con una serratura automatica, magari con codice o altro sistema e come poter anche aprire il portone del palazzo da remoto. Grazie in anticipo Ultima risposta di Patrizia16

Buon giornoInserisco una email valida per aggiungere mia sorella come co-host , ma non la riconosce come validaGrazie Ultima risposta di Patrizia16

Come mai arrivano richieste sulla mia posta personale e non sul mio account Airbnb? In questo modo non riesco a rispondere!!!Carlo Enrico Ultima risposta di Patrizia16

ciao come vi siete comportato voi quando vi ariva una modifica di prenotazione da tre noti ad una sola notte 4 ore prima del check in?grazi Ultima risposta di Giancarlo10

Ciao a tutti, vorrei sapere se qualcuno di Roma si rivolge a qualche servizio che lava, stira ed eventualmente consegna a domicilio la biancheria della casa (lenzuola, asciugamani ecc.) e sapere che prezzo propongono. Grazie in anticipo! Ultima risposta di Daniele409

Buongiorno, ho la mia struttura sia su airbnb che su booking ed ho sincronizzato i calendari da diverso tempo, ma airbnb non aggiorna le date e di consegueza sono costretto ad aggire manualmente bloccando le date, sapete spiegarmi dove sbaglio? Ultima risposta di Marcello8

Salve,non riesco a vedere i risultati della sincronizzazione del calendario di Booking. Ieri riuscivo a vedere le prenotazioni ricevute su Booking sul calendario di Airbnb ma stamani non le vedo più, senza apparenti problemi sulla piattaforma. Come posso ... Ultima risposta di Marcello8

Volevo un chiarimento sull'offerta da fare a un ospite prima della preapprovazione. Sulla cifra che devo andare a scontare Ultima risposta di Cristina1211