Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao, ho ricevuto una valutazione di 3 stelle dall'ultimo ospite, complice probabilmente anche una intera settimana di pioggia. Ho sempre avuto valutazioni da 5 stelle.Ricevo una comunicazione da Airbnb che mi dice che la mia valutazione si sposta a 4,3 e... Ultima risposta di Janna77

Buongiorno,Vi sottopongo un quesito. L'amministratore del condominio dove ha sede l'appartamento che gestisco con Airbnb mi ha contattato per segnalarmi che si sono verificati dei danni alla tenda (bruciature) del vicino del piano di sotto e asserendo che... Ultima risposta di Cristiana19

Buongiorno, vorrei diventare host, a Bolzano. Qualcuno mi sa dare dritte sulle regole da tenere, per i permessi da chiedere, che tipo di contratto stipulare per un periodo inferiore ai 30 giorni. Immagino innanzitutto debba passare al comune di Bolzano e ... Ultima risposta di A-K-M-Sarwar0

ieri circa le 20 ore quando sono tornato dal lavoro mi chiamano da airbnb dicendo che avevano un loro cliente che volevano aiutare, perche' per strada e volevano trovarle un appartamento subito, anche si ho nelle impostazioni, almeno 1 giorno di preavviso... Ultima risposta di Donatella26

Buongiorno,Ho ricevuto una recensione complessiva a 4**** e sono andato a vedere cosa avevo sbagliato e/o come potevo migliorare.La sorpresa è stata che l'ospite, oltre a lasciare una recesione positiva nel testo, aveva votato 5***** tutte le voci.Stessa ... Ultima risposta di Andrea39

Sono un host che gestisce due miei appartamenti in forma non imprenditoriale(CAV ) attraverso Airbnb seguendo le procedure e norme in essere .Fino a inizio dello scorso anno Citta Metropolitana richiedeva solamente comunicazione mensile degli alloggiati a... Ultima risposta di Francesca

Buonasera, Non sono molto pratico, ma il mio locatore di un appartamento ad inizio gennaio (ormai terminato da tempo) mi ha chiesto di fornirgli il mio codice fiscale per la fattura? Dice di doverla fare essendo una società. E' normale oppure dovrei dif... Ultima risposta di Donatella26

Buongiorno, Mi è arrivata notifica di non avere più i requisiti, dopo tanti anni, di superhost. Purtroppo visto il periodo che non incentiva, e non ha incentivato, prenotazioni avevo chiamato precedentemente airbnb per rassicurarmi se la qualifica sa... Ultima risposta di Cristiana19

Buongiorno a tutti,Utilizzo da settembre 2020 Airbnb e finora ho avuto grandi soddisfazioni. Volevo solo sapere da altri se in questi ultimi due mesi avete visto un notevole incremento di richieste strane:di contatto/pagamento esterni a Airbnbdi affitti a... Ultima risposta di Anna4

Ciao Ragazzi, sono nuova su airbnb e sto cercando di registrarmi al meglio. Nella trafila della questura io non riesco a capire se è obbligatorio o meno avere una dichiarazione suap fatta nel proprio comune. Io ho tentato di farla ma è veramnete un proedi... Ultima risposta di Francesca