Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao, mentre nella app sul mobile ho la possibilità di allegare foto, sull'app per PC non c'è alcuna icona-link per allegare fotografie... esiste un modo che ignoro?GrazieMario Ultima risposta di Francesca

Buongiorno a tutti. Sono alla mia prima stagione estiva come host. Sto purtroppo avendo a che fare ultimamente con guest che, il giorno dell’arrivo, iniziano nel pomeriggio (il mio check in è fissato dopo le ore 14) ad avvertire sul loro orario di arrivo ... Ultima risposta di Francesca

Salve a tutti , vorrei affittare una stanza che si trova al secondo piano, per raggiungerla ho una scala esterna che secondo la normativa è in regola per l'uso privato ma per l'uso pubblico non è abbastanza larga. Il mio dubbio è il seguente, l'attività d... Ultima risposta di Davide313

vorrei richiedere la carta identita agli ospiti come faccio? Ultima risposta di Vittoria25

Ciao a tutti. Da un po' di tempo il calendario Air b&b non si sincronizza più sul mio calendario google.Se dall'account provo a sincronizzare continua a caricare ma senza risultato. Qualcuno può aiutarmi? Ultima risposta di Alessandra0

buongiornosono Fabioda poco tempo ho aperto un account in air B&B come host e ci sono molte cose che sto progressivamente imparando per dare un buon serviziocon un aspetto in particolare ho delle difficoltà e mi rivolgo a questa community per avere dei co... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno,il 24 luglio sono stata chiesto di inserire date e carta d?identita per il mio account. L'ho fatto e anche ricevuto un mail che andava buona fine. Adesso ho ricevuto un altra mail che devo inserire date di nuovo e airbnb non posso pagare . Graz... Ultima risposta di Francesca

Buonasera, sono niovissima e non ho ancora iniziato ad ospitare, i primi guest arriveranno a giugno. Quando devo chiedere i dati e i documenti per la schedina? Al momento del check-in? E se al check-in io non ci fossi? Ultima risposta di Francesca

Funziona il sito? Non riesco a vedere le notifiche. Ultima risposta di Patrizia16

Ciao! Vorrei sapere come modificare il NOME dell annuncio! Sono andata in modifica annuncia ma non mi da l opzione per modificarne il nome! Ultima risposta di Francesca