Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti, ho da poco prenotato un alloggio a Marrakech per una settimana.L'annuncio descriveva una somma unica per tutta la casa, invece, dopo la prenotazione l'host mi ha scritto dicendomi che ha commesso un errore ed il prezzo si riferisce ad una so... Ultima risposta di Patrizia16

Buongiorno,In seguito al soggiorno di un cliente, ho trovato nella relativa sezione del sito 2 fatture legate alla stessa prenotazione: una relativa ai costi del servizio preventivati ed un'altra per gli stessi costi, ma più alta. Entrambe con IVA a zero,... Ultima risposta di Patrizia16

Buongiorno a tutti, ho appena acquistato a Milano un appartamento derivato dall'unione di due unità immobiliari più piccole. Attualmente è accatastato come unico appartamento, ma ha ancora ingressi e utenze separate. L'idea è sempre stata quella di vivere... Ultima risposta di Cristiano25

Buon giorno,io ho mia zia che ha l'attività di bnb a Cuba ed io dall'Italia la sto aiutando con la gestione delle prenotazioni. I pagamenti degli ospiti sono accreditati per comodità sul mio Iban. Devo su questi guadagni pagarci le tasse?GrazieMassimo Ultima risposta di Paola4

Ho recetemente ricevuto nella mia struttura tre ospiti di Airbnb. I primi dei ragazzi di Bari molto educati e gentili a Natale. Che nonostante il freddo di Dicembre, hanno notato e commentato che la casa era molto calda. I secondi dei francesi che mi hann... Ultima risposta di Paola398

Buongiorno sono titolare di un account con sei proprietà inserite. Vorrei sapere se e' possibile suddividere le proprieta' su di un nuovo account, in modo da lasciarne 3 sul vecchio e 3 sul nuovo, senza perdere i privilegi, per quelle spostate al nuovo, o... Ultima risposta di Jim1

Buonasera a tutti, mi piacerebbe che le esperienze airbnb in Italia, si rivolgessero anche ad altre città più piccole, si può suggerire qualche città da inserire su Airbnb? e se sì, come?Grazie a tutti Ultima risposta di Jim1

ciao a tutti ho appena pre approvato una prenotazione: mi conviene bloccare il calendario per le prenotazioni automatiche? grazie (sono sul sito da pochi giorni...) Paola Ultima risposta di Jim1

Dopo aver richiesta all'Ospite un importo per risoluzione, lo stesso ha accettato e Airbnb mi comunica che il caso è risolto.Non mi trovo però alcun accredito....qualcuno ha avuto un caso simile ?? Ultima risposta di Antonio458

Salve,sono superhost da ormai 6 trimestri, quindi più di un anno...e teoricamente dovrei avere tra i vari vantaggi anche il copuon da 100USD per un viaggio con Airbnb. Controllando le mail e la mia scrivania Airbnb però non riesco a trovarlo, non viene me... Ultima risposta di Jim1