Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve ragazzi, mi chiamo Sofia e per me la prima volta su Airbnb. Devo impostare la preferenza di pagamento per ricevere i compensi degli ospiti. Ho già ospitato una volta. Ma da ieri ogni volta che provo ad impostare una prefernza di pagamento, non ci ri... Ultima risposta di Patrizia16

Ciao, ho bisogno di aiuto: vorrei denunciare un ospite per dannegiamenti, ha sanguinato su materasso, coprimaterasso lenzuola piumino asciugamani, ecc. Ho fatto la richiesta al sito di intervenire ma da ormai 3 settimane non mi danno alcuna risposta. Natu... Ultima risposta di Jim1

mia prenotazione a Berlino Emperio Appartment Kudam la foto dal balcone fa vedere Kudam ma l'appartamento e ubicato a Halensee ed io ho bisogno di un appartamento centralissimo per assistere ai miei suoceri di 82 e 88 anni che vivono in un pensionato a Bu... Ultima risposta di Stefano-E-Maria0

Salve parlo da host...quando invio un'offerta speciale a un guest il prezzo che vado ad offrirgli si intende con la cauzione inclusa o all'utente comparirá il prezzo che ho stabilito + la cauzione ? grazie per le risposte Ultima risposta di Jim1

Ciao vorrei diventare un host ho tre s stanze a disposizione nel comune di Salerno qualcuno mi saprebbe dire se il comune di salerno necessita di documenti o autorizzazione ? E se posso dare un nome al mio host senza ovviamente mettere targhe o cose simil... Ultima risposta di Susanna0

Buongiorno, Il host ha cancellato, io sto in attesa del rimborso e vorrei prenotare un altro appartamento. Come faccio? Ultima risposta di Susanna0

Ciao a tutti, stasera ho inserito il mio primo annuncio ma nessuna data risulterebbe disponibile se qualcuno prova a prenotare, dove posso aver sbagliato? grazie mille Ultima risposta di Paola4

Gentile staff,devo fare una modifica al mio annuncio nella parte dell'indirizzo, ma non ci riesco. La scritta "salva" non è attiva e non mi permette di fare modifiche. Come posso fare?Grazie. Ultima risposta di Paola4

Ciao vorrei diventare un host ho tre s stanze a disposizione nel comune di Salerno qualcuno mi saprebbe dire se il comune di salerno necessita di documenti o autorizzazione ? E se posso dare un nome al mio host senza ovviamente mettere targhe o cose simil... Ultima risposta di Paola4

Buonasera a tutti,chiedo il vostro aiuto per capire come comportarmi.Ho prenotato una vacanza in Grecia per 4 adulti + 1 bambino per 7 notti, ed ho avuto da AirBnB la ricevuta del pagamento in cui c'è scritto che ho pagato 260€ per 4 adulti + 1 bambino.Ad... Ultima risposta di Paola4