Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

L'ospite è arrivati ieri 19 giugno ma ad oggi con la mail di Airbnb sembra non sia arrivato. Ultima risposta di Francesco192

Tra le preferenze di pagamento ho impostato Paypal e Bonifico (accredito di 1 cent arrivato correttamente), ma gli ospiti mi dicono che come opzioni visualizzano solo Paypal o carta di credito.Ho provato io stessa a fare una prenotazione ed effettivamente... Ultima risposta di Francesco192

Buongiorno a tutti, chiedo un'informazione, oggi volevo tradurre un annuncio di un'amica in inglese ma essendo cambiata la modalità di modifica dell'annuncio nn trovo più il vecchio pulsante rosso col + per aggiungere le altre lingue. sapete aiutarmi? gra... Ultima risposta di Susanna0

Buongiorno a tutti, sono alla ricerca di un alloggio a Vienna per metà giugno e ne ho trovato uno interessante, se non fosse che L'host di questo alloggio ha 2 annunci identici per la stessa casa ma con calendari che non coincidono. Nel secondo annuncio, ... Ultima risposta di Annamaria69

Ciao, ma per un guest a lungo termine, 24 ore dopo il suo check - in, airbnb effettua all'host il pagamento del primo mese? o aspetta per esempio fine mese? grazie Ultima risposta di Patrizia16

Ciao a tutti.Non so se sia il posto giusto per chiedere aiuto, ma...ci provo. Sono host airbnb da un paio di anni. Inizialmente tutto girava molto bene, affittavo il giusto, per me non è un'attività principale ma riuscivo comunque ad avere visibilità e re... Ultima risposta di Jim1

salve a tutti, sono nuova su air b e b ed ho intenzione di iniziare ad ospitare! sono di Napoli ed ho una stanza doppia a disposizione dei clienti con bagno privato ( accesso condiviso). Mi chiedevo se anche per fittare la stanza, e non disponendo di un v... Ultima risposta di Jim1

Ciao a tutti, mi sono appena unita alla community di AirBnB. Ho notato, facendo una prova come se dovessi prenotare, che mi da il messaggio "Si è verificato un errore. Inserisci di nuovo le date", come posso risolvere il problema? Ho provato a guardare la... Ultima risposta di Jim1

Buongiorno mi sono appena iscritta come Host e ho seguito la guida per quanto riguarda descrizione, tariffe, foto, etc.. non capisco però come farà AirBandB a inviarmi il compenso dei miei eventuali ospiti. Devo andare su Metodi di pagamento o su Preferen... Ultima risposta di Patrizia16

Salve a tutti. Mi trovo con un grave problema. E' la prima volta che faccio da host per il sito. Per il periodo di ferragosto avevo delle prenotazioni in sospeso che mi avevano chiesto un periodo di tempo per pensarci, ma per errore non ho tolto la prenot... Ultima risposta di Patrizia16